Почему европейские ретейлеры недовольны смартфонами Nokia Lumia c Windows Phone?

   Несколько крупных европейских телекоммуникационных компаний охарактеризовали последние смартфоны Nokia Lumia на платформе Windows Phone как не столь удачные по сравнению с конкурирующими решениями на базе Apple iOS и Google Android. Сотрудники агентства Reuters побеседовали с представителями четырёх крупных европейских компаний (большинство из них пожелали остаться неназванными), работающих в телекоммуникационной отрасли и реализующих смартфоны Nokia Lumia, и в результате выяснили, что все они так или иначе дали неудовлетворительную оценку линейке Nokia Lumia.

   «Покупатели не спрашивают смартфоны с Windows Phone, – заявил один из сотрудников европейской компании в области мобильных технологий. Компания занимается реализацией моделей Lumia 800 и Lumia 710 с декабря прошлого года, однако из заявления сотрудника следует, что продажи этих устройств просто не идут. – Если бы смартфоны Lumia с той же аппаратной «начинкой» поставлялись на платформе Android, а не Windows Phone, товар продавался бы намного легче».    

   Как выяснили сотрудники Reuters, в одном из магазинов France Telecom смартфоны Lumia выставляются не на самом видном месте, а продавцы-консультанты сначала предлагают коммуникаторы iPhone и смартфоны на базе Android и лишь затем вспоминают об устройствах на Windows Phone. В другой компании полагают, что снижение уровня цены позволило бы активизировать продажи, хотя и это не обязательно позволит решить проблему с тем, что многим Nokia Lumia просто не приходит на ум первой. Ещё в одной компании предположили, что единственный способ поднять уровень продаж – создать поистине инновационный продукт или провести маркетинговую кампанию с солидным бюджетом, т.к. сами магазины делают всё от них зависящее.

   Для Nokia ситуация выглядит как никогда ранее мрачной. Если она лишится поддержки торговых компаний, для финской компании могут оказаться закрытыми целые сегменты ранка, ведь магазины не будут закупать то, что плохо продаётся. Nokia не теряет надежды вернуть себе былую славу лидера рынка сотовых телефонов, однако по мере то как Apple iPhoneOS и Google Android продолжают победоносное шествие по планете, создаётся всё более устойчивое впечатление, что судьба Nokia предрешена.