В Украине люди с недостатками слуха могут в случае возникновения чрезвычайной ситуации незамедлительно связаться со службой скорой помощи, используя всего лишь короткий текстовый номер 10003 в сети «Киевстар».
  
«Наши врачи оказывают помощь всем, кто обращается, в частности людям, которые не слышат. Но люди, которые не могут общаться по телефону, должны иметь возможность как можно быстрее вызывать любую службу помощи. Мы изучили опыт европейских стран, где эта проблема технически решена», — говорит Анатолий Вершигора, главный врач Киевской городской станции скорой помощи и медицины катастроф.
  
Абонент «Киевстар» с недостатками слуха отныне может написать SMS с указанием адреса, причины обращения, контактного телефона родственников и другой информации. В ответ приходит подтверждение, и далее медики выполняют свою работу.