19 и 20 июня большинство русскоязычных пользователей ICQ обнаружили в своем контакт-листе виртуального пользователя с ником ICQ System и номером 12111, находящегося в группе General в статусе оффлайн. Контакт возник самопроизвольно без запроса на согласие и даже у пользователей с включенной защитой от спама. При этом дело коснулось владельцев как классической версии ICQ, так и других популярных клиентов, включая QIP и Pidgin, а также мобильного клиента Jimm.
  
Сегодня утром пользователи ICQ воспользовались «сарафанным радио» и распространили в своих рядах предупреждающую фразу о том, что данный контакт является результатом работы трояна. Событие получило мгновенное отражение на многочисленных форумах, пользователи которых начали строить предположения о том, что данный контакт является троянской программой, которая крадет или портит пароли, после чего воспользоваться клиентом не удается. Отписались об этом также и некоторые средства массовой информации. При этом, в случае обнаружения незваного гостя, предлагалось срочно удалить его и поменять пароль.
  
На самом же деле все оказалось гораздо прозаичнее. Согласно сообщению, которое опубликовано на официальном сайте ICQ, новый контакт появился в результате обновления системы до последней, шестой, версии. Разработчики ICQ сообщают, что новый контакт служит для улучшения связи между системой и пользователями, а также гарантирует, что пользователи ICQ смогут без проблем общаться между собой в дальнейшем.