В докладе Cisco утверждается, что более 90% электронной почты является спамом, созданным армией ботнетов. Глава отдела безопасности компании Cisco Патрик Петерсон (Patrick Peterson) сказал, что ежегодно Cisco наблюдает, как хакеры становятся всё хитрее, и как они придумывают всё новые и новые способы эксплуатации людей, сетей и интернета.
Согласно данным доклада, ежедневно отправляется более 200млрд спам-сообщений, что составляет не менее 90% от всей мировой электронной переписки. Бóльшая часть спама исходит из Соединённых Штатов, так как в этой стране больше всего жертв хакеров, и, следовательно, больше всего
компьютеров, входящих в бот-сети. Более 17.2% спама отправлено из США. На втором месте расположилась Турция с 9.2% отправляемого спама, а Россия занимает сомнительно-почётное третье место с 8% исходящего спама. Количество спама, отправляемого из Турции и России, велико потому, что спамеры используют серверы, которые работают в этих странах.
Кроме того, в докладе Cisco утверждается, что кибер-преступники используют при массовой рассылке с помощью ботнета обратный адрес реальных посторонних электронных ящиков с простыми паролями, которые легко вскрыть. Вскрыв пароль, хакер может не только отправлять с чужого ящика письма, но и использовать при рассылке писем его базу адресов. Владельцам электронных ящиков настоятельно рекомендуется использовать сложные длинные пароли, состоящие как из букв, так и из цифр, и не использовать один пароль для доступа к нескольким службам. Кроме того, рекомендуется не открывать сомнительные вложения, не нажимать на присланные ссылки, предварительно не уточнив у абонента, действительно ли он послал это письмо, а также установить на компьютер современную
антивирусную программу.