Dell ошиблась в цене и получила 140000 заказов на $30 монитор

   У какого-то сотрудника компании Dell будут большие неприятности. Из-за ошибки в прайс-листе Dell, вывешенном на тайваньской версии веб-сайта, цена одного из 19" LCD-мониторов Dell оказалась $30 вместо $298. Новость об этом "предложении, перед которым невозможно устоять", очень быстро распространилась по сети, и к моменту обнаружения и исправления ошибки более 26000 клиентов разместили заказы на почти 140000 мониторов.

   У компании Dell, как и у многих других производителей, и раньше случались ошибки с ценой, но до сих пор не было такого невероятного количества заказов на неверно оценённую модель, и на этот раз производитель не сможет удовлетворить все заказы, продав этим людям монитор по той цене, за которую они его заказали. К несчастью для производителя, ситуацией уже заинтересовалась тайваньская Комиссия по защите прав потребителей, которая требует от Dell компенсации тем клиентам, которые разместили заказы, и в противном случае угрожает завести дело против Dell.

   Компания Dell заявила, что она обеспечит компенсацию этим покупателям, вероятно, в виде значительной скидки, но размеры компенсации будут значительно меньше 90% стоимости монитора.