По мнению Баллмера, будущее за естественными пользовательскими интерфейсами

   Несмотря на то, что в компьютерной индустрии за последние 20 лет произошло очень много изменений и улучшений, по словам генерального директора Microsoft Стива Баллмера, основное внимание в ближайшие 20 лет будет уделяться развитию технологий, позволяющих достигнуть более естественного пользовательского интерфейса. В речи, озаглавленной "Три экрана и облако", Баллмер рассказал о том, что в будущем устройства с естественным пользовательским интерфейсом будут служить в качестве личных секретарей. Баллмер привёл в несколько примеров, подчеркивающих, насколько отрасль должна развиться для действительно природного пользовательского интерфейса.

   Вместе с тем, Баллмер уверен в том, что в будущем устройства будут в состоянии понять настоящее значение команды, которая даётся пользователем, и одним из ключей к обеспечению подобной функциональности являются облачные вычисления. Технология облачных вычислений относится не только к вычислениям, выполняемым на удалённых серверах, но и, что ещё важнее, к интеграции с таким вычислительным оборудованием, устанавливаемым на стороне клиента (CPE, Customer Premise Equipment), которое будет лучше и умнее, будет более удобным для пользователей. CPE не станут менее важными из-за облачных вычислений, но они будут способны распознавать голос, изображения и делать многое другое благодаря доступу к облачным ресурсам, сказал Баллмер.

   По словам Баллмера, поддержка мультитач в Windows 7, современные исследования в области распознавания голосов, семантика и другие разработки Microsoft показывают, что естественный пользовательский интерфейс является приоритетным направлением для инновационной продукции Microsoft. Устройствами CPE, на которые отдельно ссылался Баллмер, являются телефон, компьютер и телевизор ("три экрана").

   Поскольку тайваньские производители компьютерного оборудования широко известны во всём мире как инноваторы, реализация будущих технологий, в том числе появления естественных пользовательских интерфейсов, требует поддержки от производителей Тайваня, указал Баллмер. Без вклада этих производителей в мире не будет недорогих персональных компьютеров, и поэтому Microsoft планирует ещё более тесно сотрудничать с тайваньскими компаниями.