В следующем году хитом продаж станут сенсорные экраны. На рынке появится очень много устройств, поддерживающих сенсорное управление в качестве дополнения к обычным методам, и, вероятно, ещё больше устройств, ориентированных исключительно на сенсорный ввод. Тайваньская компания Young Fast Optoelectronics сообщила о доходах в размере $48.2млн за октябрь, что примерно на 81% больше, чем в тот же период прошлого года. Эта компания производит резистивные и емкостные сенсорные панели для телефонов и является хорошим примером того, как развивается эта отрасль, и какой доход она вскоре будет приносить. В пресс-релизе производитель сообщил, что доходы емкостного сегмента в четвёртом квартале будут продолжать расти. Согласно данным ComScore, за период между августом 2008 года и августом 2009 года поставки
мобильных телефонов с сенсорными экранами увеличились на 159%. Аналитическая фирма также установила, что к концу августа 2009 года только в США было 23.8млн владельцев мобильных телефонов с сенсорными экранами.
Впервые сенсорные экраны появились в 1960 году, позднее, в 1972 году, они возникли ещё раз как часть проекта PLATO. Компания HP была первым производителем, попытавшимся выпустить на рынок нечто с сенсорным экраном под названием HP 150. Это устройство было довольно примитивным и использовало инфракрасные передатчики и приемники, которые позволяли обнаружить расположение какого-либо непрозрачного объекта на экране. Однако концепция сенсорных экранов получила развитие только тогда, когда стало возможным создание резистивных экранов. Сначала экраны распознавали только одно прикосновение, позднее появились сенсорные экраны, способные распознавать несколько прикосновений одновременно. Сейчас бóльшая часть моделей
смартфонов имеет сенсорный экран.
Компания Microsoft также начала получать хорошие отзывы о продукте, названном "Surface", и её
операционная система Windows 7 является первой операционной системой, которая способна реально использовать технологию мультитач. Правда, пока очень немногие пользователи имеют возможность проверить это на практике, однако сенсорные
мониторы уже стали ненамного дороже обычных и начали понемногу увеличивать свою рыночную долю.
Но в то время, как технологии уже развиты достаточно хорошо, использовать их всё ещё не слишком просто. Сенсорный экран означает не только удобное управление, но и грязные отпечатки пальцев там, где должно быть чёткое и яркое изображение. Вероятно, именно поэтому сенсорные экраны на смартфонах не настолько популярны, как многие полагают. Многие владельцы смартфонов на самом деле предпочитают использовать традиционную клавиатуру для отправки текстов или других более-менее сложных функций. Ещё одной из причин недовольства сенсорными экранами является толщина пальцев, которыми не так просто попасть по миниатюрным иконкам небольшого экрана. Кроме того, иногда сенсорность экрана просто мешает. Например, когда пользователь хочет просто показать что-то на фотографии, а вместо этого неосторожным касанием открывает меню.
Статистика ComScore показывает, что чаще всего сенсорными экранами пользуются люди от 18 до 24 лет, и что 51.4% пользователей смартфонов не достигло возраста 35 лет. С одной стороны, эта возрастная группа чутко реагирует на появление самых передовых технологий, но с другой, именно здесь сильнее всего проявляется влияние на рынок причуд и моды. Вполне возможно, что сенсорные экраны, пережив краткую минуту славы, исчезнут под напором следующего веяния моды.