Как известно, самой популярной почтовой программой является Microsoft Outlook, так как он активно используется на большинстве предприятий в качестве корпоративного почтового клиента. Однако и в этом сегменте рынка, как и среди браузеров, влияние Microsoft постепенно уменьшается с помощью Mozilla и её почтового клиента Mozilla Thunderbird.
Знаком того, что вскоре Microsoft может потерять лидерство на рынке приложений для электронной почты, стала помощь французской армии, оказанная компании Mozilla. Военные Франции в рамках выполнения директивы от 6 ноября 2007 года, согласно которой в основных государственных организациях рекомендуется использовать
программное обеспечение с открытым исходным кодом, и постановления правительства "добиваться максимальной технологической и коммерческой независимости", решили, что Outlook не может позволить использовать открытые, простые в реализации приложения, и заменили его на клиент Mozilla для обеспечения повышенной безопасности и удобства. Лейтенант-полковник Фредерик Сёл (Frederic Suel) из Министерства обороны описывает: "Мы начали с военного проекта, но скоро это станет общим".
Результаты их совместной работы в настоящее время частично опубликованы. Mozilla и Франция утверждают, что открытая система расширений обеспечивается новым изменённым клиентом Thunderbird, названным "TrustedBird", который гораздо более безопасен, чем аналогичные решения, в частности, Microsoft Outlook. Этот клиент используется французской армией и полицией, министерствами финансов, внутренних дел и культуры и установлен уже на 80000 правительственных компьютеров. Над кодом Thunderbird 3 помимо французских военных работало более 1000 технических специалистов по всему миру.
Франция также ищет альтернативу другим продуктам Microsoft, делая выбор в пользу ПО с открытым исходным кодом, движимого усилиями добровольцев. Франция медленно, постепенно перемещается в направлении использования серверного ПО Samba (вместо Windows Server), дистрибутивов Linux (вместо Windows), Firefox (вместо Internet Explorer) и Open Office (вместо Microsoft Office). При этом французы понимают, что даже "бесплатное" ПО с открытым исходным кодом не является полностью свободным и имеет свои издержки, в частности, необходимость переучивания сотрудников для работы с новым ПО. Что касается Thunderbird 3, Франция продемонстрировала новый почтовый клиент НАТО и настоятельно призывает НАТО, членом которой являются США, использовать этот клиент вместо Outlook. Возможно, через некоторое время Великобритания и США, вероятно, два наиболее влиятельных членов НАТО, также перейдут на ПО с открытым исходным кодом.
Правда не все настолько убеждены в том, что предприятия и государственные организации будут массово покупать программное обеспечение с открытым исходным кодом. Бернар-Луи Рокес (Truffle Capital IT), главный исполнительный директор Truffle Capital IT, инвестиционного фонда, специализирующегося на программном обеспечении, считает, что "профессиональный рынок проявит большое сопротивление open source ПО".