Не каждый день вы слышите, как генеральный директор крупной корпорации признаёт, что они тратили время на какой-то продукт. Но Стив Баллмер (Steve Ballmer), CEO компании Microsoft, сделал это, говоря о Windows Vista. Баллмер заявил, что "мы поставили слишком большие задачи и в процессе потеряли тысячи человеко-часов инноваций". Все эти человеко-часы привели к пятилетнему ожиданию после создания предыдущей солидной платформы, которая до сих пор широко используется сегодня, то есть Windows XP.
Хотя Vista сама по себе не является плохим продуктом, она была представлена с задержками, и из-за этих задержек потребители ожидали продукта со стабильностью Windows XP. Немедленный плохой отклик, который последовал сразу после анонса Windows Vista, практически свёл на нет усилия маркетологов и привёл к низкому росту популярности этой ОС. Кроме того, Apple начала успешную рекламную кампанию "Mac VS PC", а также публично перечисляла все известные ей недостатки Vista. Плюс неудачная кампания Intel и Microsoft "Vista Capable", которая из-за давления со стороны Intel заверила потребителей, что некоторые
компьютеры готовы к новой ОС, тогда как на самом деле они не были готовы, и в итоге вышла прекрасная питательная среда для провала продукта.
Windows 7 быстро стала одной из самых популярных операционных систем Microsoft и в настоящее время широко применяется во всем мире. Но признание Баллмера о том, что они зря потратили время на Vista, взяв на себя непосильные задачи, стало одним из немногих случаев, когда директор Microsoft дискредитировал Windows Vista.