Компания Microsoft опубликовала официальный пресс-релиз, предназначенный специально для пользователей, на
компьютерах которых до сих пор установлена устаревшая
операционная система семейства Windows.
13 июля 2010 года прекратится поддержка Windows XP SP2 и Windows 2000 Professional. Кроме того, Microsoft планирует прекращение поддержки Windows Server 2000, а ОС Windows 2003 перейдёт от Mainstream Support к Extended Support. Окончание поддержки означает, что для этих версий больше не будет выпускаться обновлений безопасности. Это соответствует существующей политике разработчика, направленной на обеспечение правильного жизненного цикла продуктов, которая проводится с 2002 года.
Необходимо, чтобы все пользователи приняли меры до 13 июля, так как с этого времени их компьютер под ОС Windows не будет достаточно безопасным. Компания Microsoft рекомендует пользователям либо перейти на Windows 7, если их это возможно с их комплектующими, так как "Windows 7 быстрее, проще и работает так, как хотят клиенты", либо скачать и установить последнюю версию Service Pack: или Windows XP SP3, или Windows Vista SP2.
Компания Microsoft, стараясь облегчить своим клиентам переход с одной операционной системы на другую, опубликовала рекомендации, помогающие установить, какая версия Windows XP или Windows Vista используется на компьютере, и как обновить компьютер до другой версии. Для получения более подробной информации пользователи должны посетить
сайт Microsoft.
Обновления, которые обеспечивают безопасность компьютера, осуществляются через Windows Update на безвозмездной основе. Всем клиентам Microsoft следует включить автоматическое обновление, чтобы автоматически получать критические обновления. Кроме того, пользователям рекомендуется проверять, получили ли они все последние новшества, в том числе новый браузер Internet Explorer 8 и утилиту Microsoft Security Essentials.