Результаты недавнего исследования показали, что феномен Facebook и других подобных социальных сетей в денежном выражении обходится работодателям в миллионы долларов потерь ежегодно. Не совсем понятно, зачем было необходимо проводить полноценное исследование для подтверждения очевидных фактов, но полученные цифры представляют интерес.
Опрос проводился компанией United Sample в Соединенных Штатах среди 500 рядовых сотрудников. Оказалось, что более 60% случаев прерывания рабочего процесса приходится на проверку личной электронной почты, текстовые/мгновенные (IM) сообщения и общение в социальной сети. Лишь 45% опрошенных оказались в состоянии работать в течение 15 минут, не отвлекаясь на посторонние действия.
В таком случае при средней заработной плате $30 в час за год работодатель «переплатит» служащему $10375 за время, потраченное не на рабочий процесс, а на общение личного характера. Для компании, имеющей в своем штате 1000 сотрудников, неоправданные затраты могут достигнуть $10 миллионов в год.
Интересно, что на самом деле электронные средства общения и онлайн-сервисы не являются основной «черной дырой» в бюджете рабочего времени. Так, лишь 9% опрошенных утверждают, что более всего их отвлекает Facebook, 6% определили виновника в лице сервисов мгновенных сообщений, а 5% приходится на SMS. При этом простые телефонные разговоры, живое общение с коллегами и новичками стало основной причиной снижения производительности труда для 43% участников исследования.
Утверждается, что увеличение числа устройств на рабочем месте, будь то
мониторы или иное
оборудование, еще больше отвлекает внимание персонала вместо того, чтобы способствовать повышению эффективности труда. Пожалуй, единственным способом решения этой проблемы является рекомендация заниматься на рабочем месте исключительно делами, а частную жизнь оставлять за пределами офиса.
Подождите...