Девять причин медленной работы домашней сети Wi-Fi

Надоел медленный или неравномерный беспроводной интернет? Проверьте, не мешает ли вам одно или несколько из этих обстоятельств, могущих замедлять домашнюю сеть Wi-Fi.

Содержание

1. Слишком много зарегистрированных устройств («интернет вещей»)
2. Ограниченный радиус действия беспроводной сети и препятствия на пути сигнала
3. Слишком много параллельно работающих подключений
4. Старые сетевые кабели
5. Вы используете адаптер Powerline или усилитель Wi-Fi
6. Ваш канал Wi-Fi перегружен
7. Медленный DNS-сервер у вашего интернет-провайдера
8. Интернет-провайдер может тормозить вас специально
9. Помехи создает порт USB 3.0
10. Убедитесь, что ваша сеть может поддерживать скорости ваших устройств

Wi-Fi дома работает медленно, но почему? С таким большим количеством беспроводных устройств, которые используются в современном «умном доме», даже небольшие задержки могут вызывать существенные неудобства. В этой статье мы рассмотрим наиболее частые проблемы, из-за которых Wi-Fi может работать медленно, и способы их решения.

1. Слишком много зарегистрированных устройств («интернет вещей»)

IP-камеры, умные голосовые ассистенты, лампочки с дистанционным управлением, умные вилки и розетки и даже робот-мойщик стекол – наши дома наполняются устройствами из мира «интернета вещей» (Internet of Things), каждое из которых имеет свой IP-адрес в домашней сети Wi-Fi.

Хотя обычная «умная» лампочка не принимает и не передает больших потоков данных, большинство домашних роутеров просто не рассчитано на одновременную поддержку такого большого числа зарегистрированных устройств Wi-Fi. Начиная с некоторого количества таких устройств – обычно это около 30 – вы сталкиваетесь с такой проблемой, как задержка отклика этих устройств.

Решение: посмотрите, насколько старую модель роутера вы используете, и по возможности обновите роутер. Для высокопроизводительных сетей Wi-Fi с хорошим потенциалом масштабируемости мы рекомендуем модель Ubiquiti UniFi – это наилучшая опция, хотя и недешевая. Вы также сможете расширить зону охвата своей сети, установив дополнительные точки доступа везде, где это нужно. В качестве более бюджетной опции для домов с меньшей площадью можно рекомендовать модель Ubiquiti AmpliFi.

Если вы планируете повсеместно оснастить свой дом умными сенсорами, по возможности используйте технологию Z-Wave. Она работает на другой частоте, отличной от частот Wi-Fi, что позволяет избежать помех. Обратите внимание, что устройства Zigbee (например, лампочки Philips Hue) используют ту же самую частоту 2.4 ГГц, что и устройства Wi-Fi, поэтому здесь возможны помехи.

2. Ограниченный радиус действия беспроводной сети и препятствия на пути сигнала

Место расположения Wi-Fi роутера – это самый важный фактор, влияющий на скорость вашей домашней сети Wi-Fi.

Роутеры Wi-Fi передают сигнал как в диапазоне 2.4 ГГц (часто соотносится со стандартами b/g/n), так и в диапазоне 5 ГГц (стандарт ac). Диапазон 5 ГГц быстрее – так почему бы не перейти на него полностью, выключив опцию 2.4 ГГц? А потому что сигнал в диапазоне 2.4 ГГц лучше проходит сквозь препятствия – стены и другие сплошные объекты – и распространяется дальше. А сигнал в диапазоне 5 ГГц практически полностью теряется в толстых бетонных стенах или перекрытиях.

Не обязательно вникать во все технические подробности, но важно понимать, что сплошные объекты влияют на скорость распространения беспроводного сигнала – чем больше таких объектов находится между роутером и подключающимся к сети Wi-Fi устройством, тем хуже будет производительность подключения.

Решение: разместите роутер оптимальным образом, чтобы получить по возможности равномерный уровень сигнала Wi-Fi во всех точках, находящихся в зоне действия сети.

В некоторых ситуациях переместить роутер невозможно – при необходимости параллельного обеспечения локализованных проводных подключений к оптоволоконному интернету или телефонной линии. В этом случае можно проложить кабель Ethernet в любую точку дома и установить там дополнительный роутер сугубо для нужд Wi-Fi.

3. Слишком много параллельно работающих подключений

Ваше текущее интернет-подключение по умолчанию работает с той скоростью, с которой в это же время работают все остальные активные подключения пользовательских устройств в вашей сети. Помимо таких очевидных вещей, как компьютеры, смартфоны и планшеты, сюда относятся телевизоры со Smart TV, игровые консоли, медиатрансляторы, умные домашние хабы – все эти устройства могут передавать или принимать информацию в определенный момент времени.

Пока вы сидите в интернете, используя для этого планшет, ваша консоль Xbox может загружать актуальный DLC-контент, система Windows – самообновляться, а медиатранслятор – транслировать фильм с ноутбука на телевизор.

Каждый из этих процессов использует часть общей пропускной способности вашей сети Wi-Fi. И это не только процессы, запускаемые пользователем: автоматические обновления часто происходят без вашего участия. Некоторые устройства могут сами выходить из спящего режима, чтобы загрузить обновления. Alexa замедляет работу Wi-Fi? Это вряд ли, но другие устройства Amazon могут: например, Amazon Fire TV за сутки может прокачать по Wi-Fi около 10 ГБ видеотрафика.

Решение: во-первых, на странице администратора вашего роутера просмотрите список текущих подключений: возможно, вы сможете найти там «главного злодея». Если вам нужно, чтобы какой-то вид активности или конкретное приложение всегда гарантированно работало с высокой скоростью, вы можете воспользоваться настройками приоритизации трафика (Quality of Service). Эта опция позволяет установить приоритет в части пропускной способности сети для конкретного устройства или процесса.

4. Старые сетевые кабели

Если ваш компьютер подключен непосредственно к роутеру или у вас дома проложен кабель Ethernet, стоит проверить серийную версию этого кабеля.

Хотя электрические кабели физически могут служить 50 лет и более, за это время, как правило, в сегменте сетевых кабелей происходит ряд технологических модернизаций, в результате которых пропускная способность кабелей повышается.

Самый простой способ проверить «моральный возраст» сетевого кабеля – посмотреть на маркировку. Вы увидите спецификацию Cat с номером, который означает следующее:

• Cat-5 – самая старая и самая медленная опция из используемых в настоящее время; пропускная способность этих кабелей ограничивается значением 100 Мбит/с;
• Cat-5e – наиболее распространенная на сегодняшний день опция, поддерживает скорости Gigabit Ethernet (до 1000 Мбит/с);
• Cat-6/6a – самые быстрые на текущий момент сетевые кабели, поддерживают скорость 10 Gigabit (10000 Мбит/с).

Если в проводной части вашей сети используются Ethernet-кабели Cat-5, то они могут замедлять работу Wi-Fi. Кроме того, кабель – вещь довольно тонкая. Проверьте с помощью тестера, что каждая из восьми жил кабеля проводит сигнал с одного конца на другой.

Решение: замените неисправные и/или устаревшие кабели на новые Cat-5e или Cat-6. Проводить апгрейд сетевых кабелей до серии Cat-7 или Cat-8 не нужно – ни одно из ваших устройств в ближайшие 10 лет не будет иметь от этого никаких преимуществ в скорости.

5. Вы используете адаптер Powerline или усилитель Wi-Fi

Многие считают, что есть простой способ улучшить работу Wi-Fi – купить усилитель или репитер: маленькая коробочка просто включается в розетку и воспроизводит Wi-Fi сигнал в другой части дома. Некоторые даже используют адаптеры "Powerline", которые позволяют передавать сигнал Wi-Fi через домовую электропроводку.

Однако по моему опыту, эти устройства не решают проблему в корне и часто даже усугубляют ситуацию, внося дополнительные помехи.

Решение: если у вас большой дом и сигнал Wi-Fi доходит не во все его уголки, рассмотрите вариант mesh-системы Wi-Fi или системы UniFi, который позволит вам установить дополнительные точки доступа там, где это нужно.

6. Ваш канал Wi-Fi перегружен

Одно из преимуществ жизни вдали от центра – то, что вокруг нет других сетей Wi-Fi. В этой ситуации определить источники возможных помех можно с помощью Android-приложения Wifi Analyzer, которое в моем случае показало, что таковыми являлись устройство, тестируемое для очередного обзора, которое излучало скрытый Wi-Fi сигнал, и мой принтер.

У тех, кто живет в городе, особенно в многоквартирных домах, вокруг могут быть сотни других сетей Wi-Fi. И, к сожалению, все они работают в одних и тех же диапазонах, уменьшая пропускную способность друг друга.

Решение: теоретически вы можете попробовать изменить частотный канал, на котором осуществляется трансляция сигнала в вашей сети, но современные роутеры обычно сами выбирают оптимальный канал (наименее нагруженный из возможных). Поэтому практически вам остается только уменьшить количество подключений в пользу качества связи, чтобы подключаемые устройства могли более эффективно использовать фактическую пропускную способность сети Wi-Fi. Если устройство может подключаться к сети через Ethernet, следует воспользоваться этой опцией. Оставьте Wi-Fi для таких устройств, как смартфоны и планшеты, не имеющих опции Ethernet-подключения.

7. Медленный DNS-сервер у вашего интернет-провайдера

Не все DNS-серверы одинаковы, хотя они являются фундаментальным компонентом интернет-соединений. DNS используется каждый раз, когда вы набираете в адресной строке браузера адрес веб-сайта: это аналог телефонной станции, который устанавливает связь между набранным буквенным адресом сайта и физическим IP-адресом сервера, на котором это сайт размещается. По умолчанию вы используете DNS-сервер, предоставляемый вашим провайдером, но эти серверы часто работают медленно и ненадежно. Если вы замечаете, что от момента ввода набранного веб-адреса до появления на экране первых элементов загружаемой страницы проходит много времени, это может указывать на плохую работу DNS-сервера.

Решение: вы можете поменять DNS-сервер на более быстрый и заодно более надежно обеспечивающий приватность. Это простой способ немного ускорить любую работу в интернете.

8. Интернет-провайдер может тормозить вас специально

Это маловероятная ситуация, если вы не «тяжелый» пользователь, но многие провайдеры намеренно снижают скорость интернет подключения, если замечают использование с вашей стороны приложений, рассылающих файлы, или единовременное превышение определенного объема трафика. Это чаще касается мобильных подключений, чем домашних беспроводных сетей, но все-таки может случиться.

Поэтому вам желательно знать примерную (среднюю) скорость своих интернет-подключений и регулярно проверять ее. Если вы заметили, что скорость существенно снизилась при отсутствии каких-либо замечаний со стороны провайдера, то, возможно, провайдер вас целенаправленно ограничивает или подвергает процедуре "нормирования пропускной способности соединения". Проверьте условия договора на предмет "правил использования предоставляемой услуги".

Решение: если вы попали в такую ситуацию, то, к сожалению, вариантов у вас не так много – сократить свой трафик или поискать другого, менее жадного провайдера. Если провайдер ограничивает вас за автоматически определяемое использование приложений для рассылки файлов, используйте настройки VPN, чтобы скрыть свою интернет-активность.

9. Помехи создает порт USB 3.0

Стандарт USB 3.0 существенно увеличил скорости, но в первой версии порта USB 3.0 был баг: как выяснилось позднее, при подключении некоторых USB-кабелей и устройств к этому порту он начинал генерировать помехи в диапазоне 2.4 ГГц. В этом диапазоне работают многие беспроводные периферийные устройства и Wi-Fi.

Решение: отсоедините все устройства и кабели от портов USB 3.0 (они обычно синего цвета), чтобы проверить, не являются ли они причиной помех. Многие низкоскоростные устройства, такие как мыши и клавиатуры, могут прекрасно работать от портов предыдущего поколения USB 2.0 (черного цвета).

Убедитесь, что ваша сеть может поддерживать скорости ваших устройств

Несмотря на то, что беспроводные сети обычно организуют по предварительному плану, в расчете на определенные потребности, заранее никогда точно не известно, какие устройства будут подключаться к конкретной сети Wi-Fi в перспективе. На первых порах, для обеспечения доступа в интернет нескольким устройствам, бывает достаточно беспроводного роутера, предоставляемого интернет-провайдером. Но нужно также подумать о будущем, когда к вашей сети будет подключаться все больше различных устройств, и изучить основные принципы организации домашних сетей.