- проверьте, подается ли питание на дисковод
- приводы со щелевой загрузкой - проверьте, нет ли внутри диска - если есть, выньте его. В остальных случаях обратитесь в сервис-центр.
- Приводы с лотком (кассетой) - если при нажатии на кнопку выброса диска лоток не выдвигается или не задвигается обратно, то обратитесь в сервис-центр.